1.問：賣場那些陳列紙架，掛鉤式紙展示架，紙陳列箱，座枱架，卡板式堆頭架，大位陳列，紙吊牌，廣告企牌，包裝盒都是妳們生産的嗎？
答：我們只是這行業的其中壹家工廠，可以生産這些産品的廠家不勝枚舉。有些是紙箱廠，有些是印刷廠，有些是廣告公司，還有貿易公司等。我們與他們做到不同就是，只專註這些而已以求在這行業發光發熱更好了服務大衆。
2.問：妳們的産品主要放在哪裏用？便利點、汽配城同樣適合使用？
答：在所有終端賣場都適合使用，不同的場所使用時有些問題需要使用者要註意的，比如說防潮、防曬、商品重壓、放上重産品常搬動，定期做保養。
3.問：妳的産品都是用紙做的嗎，是否環保？
答：是的，主要或者全部都是用瓦楞紙做，常采用到的是高強度瓦楞紙粘合印刷有圖案的面紙使用，國際上公認的出口可以免檢綠色産品。
4.問：我怎麼在妳們公司訂造紙展示品？
答：在我們公司定做紙展示品很簡單。首先要做的是前期確定妳的促銷方案，我們根據妳的促銷方案主題來製作的。將展示要求和相關的産品資料羅列出來提供給我們。之後由我們製作，更多請讓我司業務爲您服務！
5.問：問什麼要預訂紙展示品？
答：由於紙展示品的自身特點，不可以久放、防潮、防曬、個性化、印刷的顔色隨著時間的推移變淡等情況我們沒有做庫存。我們是收到訂單後確定具體數量才開始製作，不會多生産。
6.問：妳們工廠是否接受來自海外的訂單？
答：我們的産品遠銷海內外，不管妳們的訂單來自哪裏都會樂意接受您的訂單。目前有很多的海外商家和我們有著友好的合作關系，香港、新加坡的朋友最希望能夠到我們這裏訂到貨。同時産品出口手續辦理流程也很簡單。
7.問：貴公司網站上沒有我想要采購的款式，我可以建議給廠家知道嗎
答：當然可以。將妳的促銷主題或者壹些與産品相關的資料提供給我們，我們根據這些資料提供免費設計、策劃方案。妳所需要做的就是配合並確認。
8.問：可以在妳們網站上面定做壹模壹樣的紙展示架嗎？
答：網站上展示的産品是與合作過客戶的案例。同樣的産品只能在同壹家使用。原因是上面印有商家LOGO、産品信息等，客戶僅授權我們加工不作其它用途，且在簽訂合同時有書面規定，故不可以使用壹模壹樣的。但可以參考同樣的款式，再結合自己産品的賣點製作與些相類似的式樣。
9.問：定做紙展示架需要提供哪些資料？
答：需要提供紙展示架所需擺放的産品尺寸、表面印刷素材（如沒有可以由廠家自行設計）、促銷主題、擺放在哪些場所、消費者群體、終端賣場展示的大小位置、供國內還是國外使用。
10.問：紙製展示架是否能承載東西，還是只是展示宣傳用？
答：紙展示架既可以擺放産品也可以展示宣傳産品、促銷主題，不同的商家會有不同的愛好。如果承載較重的商品可以通過修改內在結構從而實現。
11.問：紙展示品可以根據賣家的圖案文件印刷上去嗎？
答：當然是可以，紙展示品可按賣家要求來定做。紙展示品的材料是由瓦楞紙板粘合面紙，面紙就是可以印刷精美圖案部份。
12.問：選擇了心儀的款式打樣需要多久？費用又是多少呢？
答：正常情況下是1-3天。根據洽談的內容要求繪製出刀模線圖，再用打樣機切割出來，之後用膠水粘合。是免費做樣品的（前提是有較大合作意向，視不同情況的商家而定）。
13.問：選定了促銷方案款式，廠家能提供工程圖嗎？或者說是否給能實現製作提議好主意？
答：是可以的。有些商家不了很能理解，所以我們提供形象工程圖讓他更深刻了解。選定促銷方案需經過我司有經驗豐富的設計師進行結構設計、評估是否合理提出合理建議，解決商家疑慮。
14.問：支付樣品費用後，多久才可以收到樣品？
答：商談好不需要再作修改，我們在支付費用後1-3天是製作好樣品。發樣品方式壹是親自送過去，再者交由快遞可能在當天或者第二天收到（偏遠地區除外）。
15.問：收到寄過來樣品後，不懂得如何組裝怎麼辦？
答：這個大可放心，樣品裏面在正常情況下是配有組裝說明書，按照上面的示意圖指示可以讓妳輕松體驗壹次DIY組裝樂趣。
16.問：確認樣板後，怎麼樣配合工廠生産呢？
答：確認樣品後，接下來就是進入生産工藝階段（200至500PCS大概是12-15天左右生產周期，具體視量而定）。這期間我們會與客戶保持聯系，如出現不是人能力或者機器所能及的事情發生得到及時的解決，以免影響交期。
17.問：取消了合作項目，樣品費用可以退還嗎？
答：真不好意思，這是工廠壹般不退還的。取消了項目對這次合作的意義就不大了，工廠製作樣品是需要經費的，客戶想要的樣品得到了，工廠付出了應得到相應的回報。
18.問：生産大貨過程中我可以到工廠去看進度嗎？
答：出於其意爲能順利完成生産任務，可以到工廠參觀指導。出於安全考慮，如非相關工作人員不可以進入生産工作重地。
19.問：在議交期前廠家通知我驗貨的嗎？
答：貨物還沒有完完整整完成前是不會通知客戶驗貨的。驗貨意味著所有的東西都已妥當，隨時可發貨。貨物已完成會通知客戶按國際驗貨標準對貨物檢驗。
20.問：紙展示品發貨我需要承擔多少運費？
答：如果在簽訂合同時規定由賣家承擔運費的，這所産生的壹切費用由賣家承擔。具體按第三方物流價格或者協商而定。如由廠家承擔運費，那麼我們會安全地送貨到指定倉庫並堆放好。
21.問：在廠家定做的紙展示品在出貨出現了質量問題怎麼辦？
答：根據質量存在的問題判斷出問題的所在處，如是驗貨時未發現問題，第三方使用或者運輸所造成的就不屬於我們的責任。確實存在我們的問題而在檢驗貨物時又未發現，可按簽訂的合同內容履行。我們懷著解決問題的心態給客戶壹個交待。

買家印刷物印前必須註意的事項
1、請勿以螢幕或噴畫的顏色來要求印刷色。
2、底圖填色的色彩，請勿低於8%，否則顏色太淺無法呈現。
3、因為各家印刷廠使用的油墨、紙張不同，非本公司承印物件，恕無法接收為對色樣本。
4、設置外框線的寬度時，最小必須設定0.15mm以上，否則印刷品容易產生斷線或無法呈現狀況。
5、同一檔案，在不同次印刷，因為控墨量問題，色彩都會有些微差，每色色差10%左右屬正常；如有舊檔再印，請務必附上色樣印刷供對色之用，以避免色差過大。